Руководители компаний отвечают за широкий круг обязанностей, от маркетинга и развития бизнеса до бухгалтерского учета и контроля. По мере роста компании и появления денежного потока управленцам рекомендуется обращаться за помощью к специалистам по задачам, которые они либо не умеют выполнять хорошо, либо не используют свои основные сильные стороны. Наличие хорошо развитых лидерских качеств имеет большое значение для успеха.
В каждом бизнесе помогают люди, которые разбираются в определенных задачах и увлечены той областью бизнеса, в которой руководитель не разбирается. Если проект требует разработки программного обеспечения, мы нанимаем программистов. Для ведения бухгалтерии тоже лучше нанять специалистов.
Как только вы начинаете нанимать сотрудников, необходимо понять, насколько важно быть хорошим руководителем. Так вы сэкономите на повторном найме и переподготовке сотрудников на одни и те же должности. Вы создадите общество, в котором люди всегда стремятся сделать все возможное.
1. Работайте с командой, а не только над ней.
Лидеры работают рядом с подчиненными - если не всегда, то периодически. В контексте предпринимательской деятельности это означает иногда брать на себя ведение социальных сетей, помогать с контентом для блога предприятия, отвечать на некоторые запросы службы поддержки клиентов или беседовать с клиентами. Чтобы полностью понять людей, которыми вы руководите, нужно делать ту работу, которую делают они.
2. Будьте ассертивными.
Кому понравится работать на заносчивого и самодовольного человека? Грамотные руководители не боятся показать, что они не совершенны. Когда вы можете поделиться трудностями и методами их преодоления с командой, вы усилите бизнес и создадите дружный коллектив.
3. Поймите, что никто не идеален.
Успешный директор побуждает коллектив работать идеально, но не спешит осуждать, если это не происходит мгновенно. Лидер помогает развивать имеющиеся навыки и создавать новые. Когда сотрудник ошибается, он помогает ему извлечь урок, а не упрекает за то, что он все испортил. Успех требует терпения, и грамотный руководитель это осознает.
4. Вдохновляйте команду.
Почему к вам должны прислушиваться? Люди должны следовать за вами, потому что они верят в вашу миссию. Необходимо уметь четко, ясно и коротко изложить идею, чтобы вдохновить людей на достижение общих целей.
5. Продолжайте учиться.
Не становитесь устаревшим типом руководителя, чей опыт не имеет практического применения. Расширяйте общий кругозор, чтобы освободить место для инноваций. Те, кем вы руководите, будут доверять тому, кто признает, что знает не все, но продолжает развиваться.
6. Оцените, как люди воспринимают вас.
Стиль руководства и репутация должны соответствовать бизнесу и целям. Вы управляете сайтом, который помогает местным няням найти семьи, нуждающиеся в уходе за детьми? Сострадательное отношение к людям сделает команду и клиентов благосклонными к вашему бизнесу.
Репутация влияет на работу сотрудников, поэтому иногда проверяйте, соответствует ли восприятие вашим целям. Будьте собой, но помните о том, как восприятие вас командой и общественностью влияет на успех вашего бизнеса.
7. Не тратьте впустую время людей.
Длительные совещания уходят в прошлое. Современные сотрудники ценят руководителей, которые уважают их время. Проведение нудных планерок каждый день докажет обратное. Найдите способы быстрого и непринужденного общения с сотрудниками. Позвольте им работать по одному, в команде или дома. Если вы будете уважать время своих подчиненных, то они будут больше стремиться к достижению общих целей.
