Ошибка 404 появляется, если неправильно ввести ссылку или страница была удалена. Когда занимаются ее оформлением, то думают в первую очередь о ее дизайне. Но не забываем и о самом тексте. Ну кому будет приятно увидеть «404 Not Found». Это вызывает разочарование и раздражение. Ситуацию можно переиграть в свою сторону. В статье показываю примеры шаблонного текста, а также варианты, которые полезны для пользователя сайта, даже несмотря на то, что изначально страница 404 не несет никакой информации.
Немного теории
Если страница с ошибкой 404 оформлена правильно, она поможет удержать на сайте посетителя, который заблудился, и сохранить его благосклонность.
- Креатив. Даже такая минималистичная и скучная страница должна удержать интерес посетителя.
- Польза. Помогите найти то, что искал читатель.
- Не забываем про извинения. Даже если это не ваша вина, а пользователь ввел неправильно ссылку, все равно лучше быть вежливым.
- Ближе к делу. Делайте ссылку на главную страницу. Посетитель нажмет на кнопку и не уйдет сразу с сайта в расстроенных чувствах.
А теперь примеры: типичные тексты для страницы 404
1: "Извините, страница не найдена. Она была удалена либо вовсе не существовала на сайте. На главную".
2: "Такой страницы нет. Зато есть много других страниц с недвижимостью и нашими услугами. Вернитесь на Главную".
3: "Страница не найдена.
Возможно, она была перемещена или вы просто неверно указали адрес.
Если искомой страницы нет по нашей вине, нам хотелось бы об этом знать.
Перейти на главную".
4: "Страница не найдена. То, что вы ищете, пока не существует. На Главную".
5: "Упс… Кто-то ошибся адресом. Зато ссылка внизу работает. На главную".
6: "Страница не найдена. Проверьте, правильно ли вы ввели адрес. Правильно? Тогда на сайте идут технические работы. Обновите через пару минут или найдите нужную страницу заново. На Главную".
7: "Неправильно набран адрес, или такой страницы больше не существует на сайте. Вернитесь на Главную страницу".
8: "Кто-то потерялся… Мы не смогли найти страницу, которую вы искали. Начните с Главной".
9: "Конкретно такой страницы не существует, но есть другие в меню. На Главную".
10: "Страница не найдена. К сожалению, данная страница еще не создана или уже удалена. Рекомендуем вам попробовать еще раз, начав с Главной".
Нестандартные варианты для страницы 404
1 – тут немного философии, которая снизит градус негатива при открытии страницы с ошибкой: "Ой, страница не найдена! Счастье купить нельзя, но можно купить недвижимость. Это почти одно и то же. Вернуться на Главную".
2 – аналогичный вариант с философией: "Прекрасная страница, каких больше не делают. Попробуйте начать поиск с начала. На Главную".
3 – в этом варианте мы подчеркиваем свое преимущество «круглосуточная работа»: "Упс, похоже, эта страница не работает. Но мы работаем круглосуточно. На Главную".
4 – немного оптимизма не помешает: "Страница не найдена, но самая лучшая квартира или дом обязательно найдутся! На Главную".
5 – уводим внимание: "Такой страницы у нас нет. Зато есть много другого интересного. На Главную".
6 – вы показываете, что понимаете чувства посетителя: "Мы не смогли найти такую страницу. Не расстраивайтесь, у нас есть много других интересных страниц. На Главную".
7 – тоже текст с отсылкой к чувствам читателя: "Глубоко сожалеем, но ссылка не работает. Начните сначала. На Главную".
8 – непринужденный текст: "Ваша страница затерялась. Но вы можете перейти на Главную".
9 – еще один непринужденный текст: "Страница не найдена. Видимо, что-то пошло не так. Не расстраивайтесь – можно поискать на Главной".
10 – здесь подчеркиваем, что проблема исправима: "К сожалению, страницы, к которой вы обратились, не нашлось на сайте. Чтобы исправить проблему, вернитесь на Главную".
11 – слово «выгода» притягивает: "Мы искали, но ничего не нашли… Возможно, здесь найдется что-то похожее, только выгоднее: На Главную".
