Каждый предприниматель хочет найти ту самую волшебную кнопку на сайте, которая откроет краник с заявками. А всякий раз получается одно и то же: сайт создали, рекламу оплатили, трафик нагнали. А вот с заявками засада… Хотелось бы побольше. Давайте разбираться, почему сайт не даёт желаемую конверсию.
Не все знают о том, что ключевую роль на сайте играют тексты. Ведь даже если сайт невероятно красивый, загружается за 0,00000001 секунды, адаптирован под все устройства - это еще не значит, что конверсия вас устроит. Потому что если сайт недостаточно понятно объясняет, что и зачем вы продаете, то даже самый красивейший дизайн не спасет конверсию.
Разберём подробнее, как улучшить конверсию сайта с помощью понятных текстов. Для этого рассмотрим разделы сайта, и какая информация нужна в каждом из них.
Что должно быть на главном экране?
1. Когда посетитель открывает сайт, он должен сразу понять, куда попал. Для этого пишем, чем занимается компания. И если мы привязаны к конкретному городу, то уточняем.
Используем для этого глаголы: Плохо: «Утепление стен квартир». Хорошо: «Утепляем стены квартир в Саратове».
2. Ниже указываем цену и пару преимуществ:
▪️Даём скидку 10% на утепление первых этажей;
▪️Замерщик приедет бесплатно;
▪️Цены от 1700 руб. за м2.
3. Осталось только разместить призыв к действию с кнопкой:
Призыв: «Оставьте заявку на бесплатный замер».
Кнопка: «Бесплатный замер».
И вот, за 5 минут у нас родился простой и понятный оффер, который напрямую влияет на конверсию сайта. Не нужно придумывать велосипед и сложные «заманухи». Люди реагируют на то, что им понятно.
4. Что еще размещаем на главном экране:
Название компании;
Контакты;
Кнопка быстрой связи;
Ссылки на мессенджеры.
Последний пункт хочу раскрыть подробнее. Дело в том, что за последние годы мы стали чаще писать, чем звонить. Поэтому обязательно стоит разместить на сайте переходы в основные мессенджеры: What’s App, Telegram, Viber, ВК. Особенно, если ваша целевая аудитория - женщины.
Хороший вариант: разместить ссылки наверху рядом с контактами.
Отличный вариант: предлагать перейти в мессенджер при нажатии на кнопку Call to action.
Не стоит размещать на сайте надоедливые всплывающие окна в больших количествах. Это только раздражает. Максимум - одно окно, которое легко закрыть.
Какую еще информацию размещаем на сайте?
1. Информация о продукте. В этом блоке отвечаем на вопросы:
Какой у вас продукт?
Какие задачи решает продукт?
В каких случаях он может помочь?
2. Преимущества компании. Этот блок называют по-разному, потому что название «наши преимущества» уже несколько приелось. Чем оригинальнее название блока, тем больше вероятности, что его прочтут.
Для примера:
«Доверьте утепление стен нам»;
«Почему выбирают нас»;
«Что вы получаете, когда заказываете у нас».
Какие слова не стоит использовать:
❌Быстро;
❌Качественно;
❌Доступные цены.
Эти формулировки используем только в том случае, если вы готовы обосновать и раскрыть преимущество.
Например:
✅«Быстро. Выполним заказ за два часа».
✅«Качественно. Используем дорогостоящие немецкие материалы».
✅«Доступные цены. От 1500₽ за м2».
Еще несколько фишек, которые помогут увеличить конверсию сайта и сделать его удобным для посетителей:
1. Информацию в каждом блоке подкрепляем визуально, чтобы не было скучно читать "простынь" текста.
2. Разместите на сайте несколько призывов к действию. Лучше использовать 3-4 призыва на одной странице. Заодно отследите, на какой из них лучше реагируют.
Например:
«Закажите бесплатный замер";
«Получите консультацию менеджера";
«Оставьте заявку на сайте и получите скидку 10%".
3. Информацию разделяем на пункты или списки:
Подаваем текст тезисно;
Без сложных формулировок;
Без профессионального сленга.
4. Разместите на сайте блок "Вопросы-ответы". Он выполнит сразу две функции:
Во-первых, посетитель сайта получит больше информации и задаст меньше вопросов при общении.
Во-вторых, это положительно повлияет на SEO-продвижение.
Прямо сейчас посмотрите на свой сайт свежим взглядом, будто вы - потенциальный клиент. Попробуйте оценить, насколько понятны формулировки на сайте для человека, который не связан с вашей сферой деятельности. Видны ли ему выгоды от вашего продукта? Почему посетитель должен выбрать вас? Если на сайте нет ответов на эти вопросы, то эта статья поможет вам пересмотреть тексты, исправить их и увеличить конверсию сайта.
