Вы пришли в компанию и обнаружили что корпоративная культура у вас какая-то подозрительная. Непогрешимость лидера, достаточно странная изолированность организации от окружающего мира, подозрительный дресс-код... Разве что не хватает ритуального жертвоприношения в сводчатом подвале с распитием крови забитого козла. Что ж, в этой статье расскажем о нескольких признаках настоящей секты, чтобы вы точно могли аргументированно заявить, что у вас на работе не сетевой маркетинг с медитациями и аффирмациями, а что-то подозрительное.
1. Социальная изоляция
Практически любой культ ограничивает социальные взаимодействия своих членов. В тоталитарных сектах дело доходит до крайнего - участникам запрещено общаться с прежней семьей-некультистами, а выбор супруга (супруги) происходит с разрешения вышестоящего во внутренней иерархии. В культоподобной организации вас могут ограничивать от взаимодействия с другим, заставлять читать только внутреннюю литературу или пользоваться непонятной уникальной терминологией.
Социальная изоляция плоха тем, что вы не будете способны найти опору в окружающем социуме, а должны будете опираться только на коллектив. Всегда отсуствующий друг/муж/брат/отец - это уже проблема для крепких отношений.
2. Строгая сепарация "мы - внешний мир"
В тоталитарных культах рассказывают об избранности секты или её гуру. В культоподобных организациях принято возводить начальника на пьедестал умнейших людей мира, а любые сомнения встречаются с жесточайшей критикой. Гуруизм поддерживается ещё и непонятными обрядами преданности. Если лидер в компании должен получать безграничное уважение без возможности оспорить или возразить его мнению, то это уже повод бить тревогу.
Такого рода застой и непогрешимость начальства приводит не только к неправильным решениям в бизнесе (которые стоят денег), но и к невозможности организации развиваться кроме как через жёсткие кризисы.
3. Стёртая идентичность
У культистов примерно одинаковая личность. В сложившейся культоподобной корпоративной атмосфере вся деятельность основана на жестко определенных ценностях и убеждениях, которые сотрудники считают неотъемлемой частью своей личности и идентичности. Если вы пришли в организацию и чувствуете, что вас просят стать одним из всех через кардинальную переоценку своих ценностей к прививанию строго одной модели поведения и оценки окружающей действительности - то это уже проблема. Стёртая идентичность может проявляться через жесточайшее соблюдения правил - вплоть до регламентации всех деталей костюма.
В культоподобной организации сотрудники теряют своё преимущество как совершенно разных личностей, превращаясь в идентичные друг другу винтики, что приводит к угасанию мотивации, методологической тупости организации и неспособности дать сотруднику самореализоваться и вырасти. А самое главное, что такой работник будет чувствовать себя недооценённым, что приводит к утрате психологического благополучия.
4. Эмоциональная манипуляция
Культоподобные корпоративные культуры используют не стимуляцию для повышения заинтересованности сотрудника, а обычный эмоциональный шантаж. Вам могут внушать чувство вины, страха (начальник накричит), стыда (унизительный вызов "на ковер" при всех), что вы хотите уйти с работы после десятичасового рабочего дня, или не хотите проводить выходные или праздничные дни в офисе. Для этого может использоваться не только лидер организации, менеджер, но и ваши коллеги. Применения социального давления приводит к проблемам в самооценке у тех, кто рискнул ослушаться жесткого свода правил культоподобной организации.
5. Ненормированный отдых и принятие пищи
Тоталитарные секты ломают человека через ограничение его базовых потребностей и слом графика - где-то используют жесточайшие диеты, где-то ограничивают сон, где-то лишают человека банального чувства комфорта, заставляя жить по двадцать-тринадцать человек в одной комнате. Культоподобные организации могут использовать превышающие все разумные меры рабочие графики, поздние обеды или диеты для большей эффективности воздействия. Если организация просит вас работать почти всю неделю, не даёт отпуска и вообще мешает вам есть, нормально спать и отдыхать, то это уже подозрительно.
У человека должна быть жизнь и кроме работы. А хороший отдых - это условие качественной работы в будущем.
Зачем это все организациям
Чтобы организацию объявить культоподобной, нужно бинго хотя бы из трех пунктов (в противном случае мы говорим о просто проблемной корпоративной культуре). О негативном влиянии такого устройства мы расписали в каждом пункте отдельно. Но мы не пояснили почему же так получается, что некоторые организации используют почти что культисткий подход к формированию корпоративной культуры. Что ж, давайте по пунктам:
- Укрепление контроля и власти - некоторые управленцы не могут построить нормальные взаимоотношения в коллективе. Поэтому руководители такой организации прибегают к манипуляциям, чтобы заработать больше лояльности и преданности неэтичными способами.
- Эксплуатация - некоторые управляющие и лидеры компаний не желают материально и эмоционально вкладываться в своих сотрудников. Поэтому они выстраивают такой управленческий контур, который позволяет им выжимать трудовые ресурсы своих сотрудников без дополнительных вложений.
- Формирование имиджа - когда управленец ревностно относится к репутации компании, он может создавать такую культуру, которая подразумевает, что сотрудники не будут проявлять лишней инициативы, а только полагаться на инструкции, чтобы не повредить авторитету лидера или компании.
- Усиление внутренней коммуникации - другая стратегия, которая подразумевает создания согласованности и унифицированности. Однородность мышления и ценностей сотрудников может помочь упростить коммуникацию и координацию внутри организации.
Вне зависимости от того, какой из мотивов послужил такому стилю корпоративной культуры, важно помнить, что все это негативно действует на сотрудников организации (так как сдерживает их естественное развитие) и адаптивность деятельности компании. Сдерживая свободу мышления и инновационность, мы рискуем проиграть в конкуренции и потерять сотрудников. Поэтому культоподобные организации опасны в первую очередь для самих себя. А ограничивая и жестко подчиняя сотрудников, такая компания неразумно пользуется самым ценным активом, который у нее есть - кадрами.
