Ваши слова как копирайтера могут увлечь аудиторию, сформировать отношение к продвигаемой услуге и побудить читателя к действию. В этой относительно новой профессии, можно работать из дома и зарабатывать на жизнь тем, что вы любите.
Однако, искусство копирайтинга требует пристального внимания к деталям, глубокого понимания ремесла и своей аудитории. В этой статье я поделюсь своими наблюдениями и переработанным чужим и своим опытом, выделив распространенные ошибки, которых лучше избегать начинающим копирайтерам.
Уже подумали о самых типичных ошибках, которые мешают вам создавать убедительные тексты?
Писать для всех? Больше не надо
Прошли те времена, когда писали для всех, кто умеет читать, безликой толпы, а книги или журналы хранили, передавали потомкам, а еще ксерокопировали. Сейчас печатной продукции в избытке, а информации в виртуальном простанстве и того больше.
Успешные копирайтеры знают, как важно сузить целевую аудиторию, «нарисовать» портрет своего основного потребителя. Составьте несколько образов людей, для кого вы пишете. Представьте себе их ход мыслей, их проблемы, цели, которые их вдохновляют. Дайте им имена или даже найдите стоковые фотографии, на которох изображены эти люди.
Пишите только для них и никогда не забывайте о своей целевой аудитории. Ориентируйтесь на их потребности, интересы или предпочтения, чтобы сделать ваш контент понятным и запоминающимся. Продолжайте исследовать вашу аудиторию: демографические характеристики, поведение, мотивацию и болевые точки. Если вы будете писать специально для этих людей, ваши слова вызовут глубокий резонанс, а у вас появится личная связь с читателями. Чем лучше вы понимаете свою аудиторию, тем эффективнее будет ваше сотрудничество с брендом.
Примите и используйте искусственный интеллект, но сохраните свой оригинальный слог
ИИ (ЯндексGPT, ChatGPT и др.) могут стать ценным помощниками на вашем писательском пути. Однако не позволяйте ему затмить ваш голос и авторский стиль. Прибегайте к ИИ для поиска идей, тем, консультируйтесь когда нужна подсказка. Но если используете наработки нейросетей — всегда самостоятельно оформляйте текст, добавляйте свой характер и мнение. Наш оригинальный стиль, ход мыслей — это то, что отличает нас от других и заставляет аудиторию нам верить.
Исключите слова, убрав которые смысл не изменится, деепричастные обороты
Сильный, четкий и чистый текст привлекает читателей. Не злоупотребляйте такими словами, как «очень», «немного», «действительно», «довольно», «просто», «вполне» или «скорее». Аналогичным образом, минимизируйте использование деепричастных конструкций, когда это возможно. Добавляйте больше глаголов. Это придаст вашему тексту необходимый ритм, а читатель не уснёт в середине статьи. Следуя этим советам, ваши работы станут более убедительными и лаконичным.
Подкрепляйте свои утверждения достоверными источниками
При включении статистики, фактов и утверждений в свои тексты тщательно следите за тем, чтобы оставлять ссылки и указывать надежные источники. Такая практика как фактчекинг избавит вас от возможных проблем в дальнейшем. А указание источников не только повысит доверие к вашей работе, но и гарантирует, что вы используете самую свежую информацию. Помните про точность.
Говорите на языке своей аудитории, а не на своем новоязе маркетолога
Не топите свою аудиторию, например, в специальных маркетинговых терминах или технических характеристиках продуктовой линейки компании. Хотя терминология вашего бренда может быть привычной для вас, она может запутать и оттолкнуть ваших читателей. Вместо этого возьмите на вооружение доступный для понимания TOV, чтобы установить настоящий контакт с аудиторией. Пишите просто, увлекательно, освободитесь от ненужных формальностей.
Лаконичность побеждает сложность
Начинающие копирайтеры часто чувствуют необходимость произвести впечатление с помощью сложных слов, запутанных конструкций, кружевами из метафор или длинных предложений. Однако, нашей целью всегда должна быть ясность. Не тянитесь к непонятной лексике, когда существует другая альтернатива выделиться. Не дооценивайте простоту и краткость. Подбирайте слова, которые резонируют и эффективно доносят смысл до вашей аудитории.
Обосновывайте свою точку зрения
Даже если вы утверждаете, казалось бы, общепризнанный факт, не делайте громких заявлений без обоснования. Например, если это «всем известно» то вообще не пишите об этом. Зачем об этом писать, если это итак «знает каждый». Или просто исключите такую конструкцию из своего лексикона, потому что она не несет никакого смысла, а только раздражает более продвинутых читателей. Уважайте свою аудиторию, расшифровывайте свои утверждения. Каждое высказанное вами мнение подкрепляйте логическим обоснованием.
Избегайте клише, стереотипов, обдуманно подбирайте формулировки
Будьте внимательны к языку, который вы используете. Избегайте высокопарных литературных оборотов, если это только не чаcть TOV вашего бренда.
«Cистема, которой не будут страшны внешние преграды» можно легко заменить на «эффективная система» а дальше расшифровать в чем ее польза для клиентов. А «они заставили людей обратить на нас свой взор» меняем на «они помогут выделиться на фоне конкурентов». Оставьте лирику для поэтов, особенно если вы пишете о карбюраторах.
В англоязычном пространстве уже появился, так называемый, инклюзивный язык (гендернонейтральный), когда многие слова, обозначающие недостатки (или даже характерные признаки этносов), такие как толстый, умственно отсталый, чёрный и т. п. уже не используются в текстах вообще и давно заменены более обтекаемыми формулировками (люди с большим весом, неспособный к обучению, «разнообразный человек»).
Язык эвфемизмов, когда для кого-то оскорбительные устойчивые словосочетания или отдельные слова, заменяю чем-то очень отстраненным и «безоценочными» выражением развивается и у нас.
Поэтому описывая разные явления и обращаясь к разной аудитории, познакомьтесь с приемлемыми формулировками. Четко доносите свою мысль до разных читателей.
Говорите голосом бренда
Одна из распространенных ошибок — писать, например, «ясно и понятно» не перенимая тональность бренда. Изучите индивидуальность бренда и погрузитесь в примеры копирайта до вас, отражающие его стиль. Согласовывая свой стиль письма с миссией бренда, вы создадите последовательное и сильное послание.
Сбалансируйте соотношение медиа, фактов и повествования
Хотя визуальное сопровождение и факты усливают текст и важны, не забывайте о силе повествования. Читатели хотят увлекательного контента, а не просто красивых картинок, скриншотов и таблиц. Текст — основа убедительного повествования, а всё остальное — это важные, но дополнительные инструменты. Не перегружайте текст сопроводительными элементами. Сочиняйте истории, за развитием которых хочется следить, а не просто — текстовое сопровождение к картинкам. Так возникают эмоциональные связи.
Перечитывайте сочинение несколько раз
Вычитка — необходимое действие для копирайтеров. Легко не заметить сразу собственные ошибки, поэтому перечитывайте свою статью, также обратитесь за помощью к другим, чтобы они проверили ваш контент. Сотрудничайте с коллегами-копирайтерами или просто надежными, вдумчивыми друзьями, чтобы убедиться, что ваша работа отшлифована и не содержит ошибок.
Создавайте интригующие и цепляющие заголовки
Заголовок — это вход в ваш контент. Оформите его. Соблюдайте баланс между информированием аудитории и интригой, возбуждая ее любопытство. Не бойтесь использовать триггеры, необычные и творческие решения или даже юмор в своих заголовках. В конце концов, это крючок, который побуждает читателей последовать за вами и изучить ваш контент.
Умение структурировать материал — ключевой навык
Всегда выделяйте главное и вокруг него стройте повествование, обрамляя основной тезис второстепенными смыслами. Кому-то подробный помогает план, кто-то реорганизует свое сочинение уже в процессе сочинения.
Сохраняйте последовательность во всем. Избегайте перехода от первого лица к третьему в одной и той же статье. Убедитесь, что ваша пунктуация, например, буллеты (элементы списка) или дефисы, кавычки елочки остается неизменной. Стремясь к структуре, последовательности, вы создадите профессиональный и отшлифованный образ бренда.
Избавьтесь от лишнего или качество важнее количества
Избегайте многословия. Часто начинающие копирайтеры перечисляют через запятую очень похожие по смыслу явления, в надежде лучше раскрыть смысл. Избыточность только запутывает. Если вы можете выразить предложение более лаконично, сделайте это. Например, наличие слова «является», часто указывает на возможность заменить его на тире, без потери смысла. Неуклюжие, переписанные тексты размывают послание вашего бренда, поэтому безжалостно избавляйтесь от лишних слов.
Избегайте загружать в аудиторию лишнюю информацию. Вместо этого сосредоточьтесь на сочинении увлекательного, легко усваиваемого и запоминающегося контента. Сочиняйте свой контент так, чтобы он воздействовал на читателя, а не выглядел как длинное исследование интересное только узкой группе людей.
Аутентичность вместо вынужденного остроумия
Хотя юмор, ирония в тексте — это хороший инструмент для привлечения всеобщего внимания, не злоуопотребляйте им, если это не соответствует индивидуальности вашего бренда. Оставайтесь верными личности бренда и сосредоточьтесь на установлении контакта с клиентами в доступной для них манере. Не старайтесь быть смешными. Никакое мощное средство, даже такое как юмор, не перекроют ценности, миссию бренда, выраженных в визуале, коммуникационной стратегии.
Меньше грамматических ошибок — больше доверия
Тексты с ошибками могут подорвать доверие к бренду. Оттачивайте свои стилистические конструкции, орфографию, читая работы авторитетных авторов, следя за крупными и популярными СМИ. Учитесь у лучших журналистов. Вначале подражайте их стилю письма, пока не появится свой. А лучше сделайте это практикой на всю жизнь. Безупречная грамотность будет свидетельствовать о вашем профессионализме.
Эмодзи — ни-ни?
Хотя эмодзи могут добавить легкости или игривости, они могут не подходить тону каждого бренда. Ваши слова как копирайтера уже имеют вес. Не нужно полагаться на смайлики для передачи смысла. Убедитесь, что выбор слов и структура предложений передают четкое и ясное сообщение без дополнительных шрихов.
Станьте заметнее через «активные» конструкции
Замените страдательный залог на действительный, чтобы сделать свое письмо более динамичным и ярким. Пускай объект совершает действие, а не наоборот. В результате у автора получится выстроить эффективную коммуникацию с читателями. Такое простое преобразование избавит вас от лишних слов и сделает текст более ритмичным, а поэтому понятным.
